400电话通话录音功能可以自主选择开通或者关闭，通话录音功能都是是附加增值收费项目，具体功能成本根据状况而定。
400电话通话录音功能可自动对400电话用户来电全程录音，通话录音功能是企业监督客服水平，进行问题剖析的主要依据，也为处置用户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录400电话管理后台在线听取或下载到当地保存，录音文件管理后台保留时长为1个月。
400电话通话录音功能直接在后台开通，用户来电时会自动录音，不需要按键，企业也可以把出色的录音下载试听，作为成功案例推荐，进一步提高用户服务品质。
以上是对“400电话通话录音功能有什么用途？”这一问题详细介绍，期望对你有所帮助，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。